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Auprès de Check News, l’Autorité de régulation professionnelle de la publicité indique ne pas avoir été contactée en amont par la société pour le lancement de sa gamme de produit Orchidée Impériale Gold Nobile. Néanmoins, son « jury de déontologie publicitaire a reçu quelques plaintes ».
Un contradictoire va être organisé, afin que chacun puisse faire valoir ses arguments. Les présidents de cette instance « vont prendre connaissance des plaintes reçues et décider des suites données », ajoutent nos confrères. L’ARPP précise au passage que c’est « la première affaire de l’année 2024 ».
Pour rappel, avec les dernières mises à jour de son site, Guerlain a supprimé les mentions « quantique » et « quantum » des pages produits en français.