Certificaquoi ?

En 2024, iliad a dépassé de peu les 10 milliards d’euros de chiffre d’affaires, avec des hausses dans les trois pays où l’opérateur est directement présent. Free répond indirectement à Bouygues Telecom sur le Wi-Fi. Il persiste et signe : il était « le 1er opérateur à lancer le Wi-Fi 7 ».
Dès l’introduction de son bilan annuel, l’opérateur montre ses muscles : « 50 millions d’abonnés, 10 milliards d’euros de chiffre d’affaires : en 2024, le Groupe iliad a franchi deux seuils symboliques et changé de dimension ». Il revendique au passage être « le 5ᵉ opérateur télécom d’Europe », en nombre d’abonnés.
Rien de neuf pour autant puisque ce sont des chiffres déjà affirmés cet été à l’occasion du bilan du premier semestre. Fin 2023, iliad était par contre sous cette barre symbolique avec 48,515 millions de clients.
15,518 millions d’abonnés à Free Mobile
Parlons chiffres. Sur le dernier trimestre 2024, Free revendique 15,518 millions d’abonnés à Free Mobile, en hausse de 50 000 sur trois mois et de près d’un demi-million sur un an. Les forfaits mobiles sont toujours soumis à des vents contraires : 99 000 de plus sur le forfait 5G à 20 euros par mois, 49 000 de moins sur celui à 2 euros.
Mathématiquement, le pourcentage de clients sur le forfait Free 5G continue d’augmenter pour atteindre 76,1 % du parc.

7,569 millions de clients fixes
Sur le fixe, l’opérateur dispose d’une base de 7,569 millions de clients, en hausse de 5 000 sur trois mois et de 155 000 sur un an. Les très bons résultats sur la fibre – 111 000 clients de plus en trois mois – permettent de compenser les pertes sur le xDSL.
L’ARPU (revenus moyens par abonnés) passe de 35,7 à 37 euros en un an, soit une hausse de 3,7 % tout de même. Le lancement au début de l’année de la Freebox Ultra, 10 euros au-dessus de la Freebox Delta (avec certes plus de services) n’est certainement pas étranger à cette augmentation.
Sur le mobile, les variations sont assez faibles : de 12,1 à 12,3 euros, soit 1,7 % seulement ; une progression imputable à la baisse du nombre d’abonnés sur un forfait à 2 euros. Free Mobile en profite pour rappeler ses engagements sur les tarifs avec des « prix inchangés sur les 2 forfaits mobiles 2 € et 19 €99 jusqu’en 2027 ».
23,087 millions de clients en France, 27,433 millions en Italie et Pologne
Au total, iliad revendique 23,087 millions d’abonnés en France au 31 décembre 2024, contre 22,419 millions fin 2023 et 21,398 millions fin 2022. Pour arriver aux plus de 50 millions, il faut ajouter l’Italie (11,985 millions,+ 222 000 en un an dont une très large majorité sur le mobile) et la Pologne (15,448 millions,+ 32 000 en un an).
Thomas Reynaud, DG d’iliad, va même plus loin : « nous sommes dorénavant dans le TOP 5 des opérateurs Télécoms européens avec une présence dans 8 pays et plus de 60 millions d’abonnés ». 60 millions ? C’est le chiffre avancé avec les clients Eir et Tele2 et compris. Là encore, c’était déjà le cas au premier semestre 2024.

10,024 milliards d’euros sur 2024, un ratio d’endettement en baisse
Passons au chiffre d’affaires : 10,024 milliards d’euros sur 2024 (9,241 milliards fin 2023), dont 9,205 milliards pour les services et 847 millions pour les équipements. Dans le détail des pays, la France compte pour 6,534 milliards d’euros, la Pologne pour 2,366 milliards et l’Italie pour 1,145 milliard. Les hausses sont respectivement de 5,4, 6,2 et 1,8 %.
iliad termine donc son année fiscale sur un résultat net de 367 millions d’euros, en hausse de 15,5 % sur un an. L’endettement net progresse très légèrement à 10,3 milliards d’euros (+ 66 000 euros en un an), mais l’EBITDAaL grimpe plus vite ce qui entraine une baisse du ratio d’endettement à 2,7x au lieu de 3,0x il y a un an.
« À fin 2024, le niveau de liquidités du Groupe se maintient ainsi à un excellent niveau, avec 1,0 milliard d’euros de trésorerie et 2,8 milliards d’euros de disponibilités ». Free revendique enfin un Free Cash-Flow opérationnel qui « a fortement progressé en 2024 (+ 28%) pour atteindre 1,83 milliard d’euros » et « se fixe pour objectif » d’atteindre les 2 milliards d’euros en 2025.
Free en remet une couche sur le Wi-Fi 7
Il est intéressant de voir Free revenir sur la bataille lancée par Bouygues Telecom autour de la question de la certification du Wi-Fi 7. Son concurrent l’a pour rappel assigné devant le tribunal de commerce de Paris en septembre dernier.
Pour iliad, il ne semble pas y avoir de sujet et l’opérateur réaffirme être le premier sur le Wi-Fi 7 dans son bilan financier : « En 2024, Free a aussi réaffirmé avec force son leadership technologique en étant le 1ᵉʳ opérateur à lancer le Wi-Fi 7 en janvier et le 1ᵉʳ opérateur à lancer la 5G SA en France en septembre ». Orange lui avait emboité le pas, mais uniquement sur la box 5G+ home, avant d’ouvrir plus largement la 5G SA.